Условия бронирования гостиничных услуг

Настоящие условия бронирования гостиничных услуг (далее – «Условия») определяют условия бронирования и оказания услуг в гостинице Palaima (далее – «Гостиница»), под управлением UAB Bolligers, расположенной по адресу: ул. Ежеро 8D, деревня Маченис, Аникщяйский район.

I. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
Договор на проживание в гостинице (далее – «Договор») считается заключенным в момент подтверждения Гостиницей заявки на бронирование, поданной клиентом.
Сторонами Договора являются Гостиница и клиент, пользующийся предоставляемыми Гостиницей услугами. В случае если бронирование осуществляется третьим лицом, действующим от имени клиента, третье лицо несет солидарную и отдельную ответственность перед Гостиницей по обязательствам, вытекающим из заключения Договора.
Количество человек, стоимость проживания и другие услуги, предоставляемые Гостиницей, указаны в предоставленном Гостиницей подтверждении, которое клиент получает после оформления бронирования. Дети до 12 лет принимаются только в июле и августе.
Бронирование осуществляется только в электронном виде через систему регистрации Гостиницы или через сторонние системы регистрации (например, порталы бронирования). Бронирование по телефону, электронной почте или другим неавтоматическим каналам бронирования требует предварительного согласия Гостиницы.

II. ЦЕНЫ, СБОРЫ
Применимые цены являются окончательными и включают все установленные законодательством налоги и сборы. Гостиница оставляет за собой право применять новые налоги и сборы в случае изменения налоговых тарифов и сборов, которые ранее не были известны сторонам. Стоимость проживания указана за один номер в сутки.

III. ОПЛАТА
Гостиница принимает к оплате часто используемые кредитные/дебетовые карты. Гостиница не обязуется принимать иностранную валюту, чеки или кредитные/дебетовые карты, если только Гостиница не согласна на такой платеж. Чтобы бронирование было действительным, при бронировании клиент должен предоставить кредитную карту или указать альтернативный способ оплаты, используемый Гостиницей.
Гостиница оставляет за собой право проверки предоставленной информации и предварительной авторизации кредитной карты или указанного альтернативного способа оплаты. Авторизация временно зарезервирует средства на кредитной карте или альтернативной формы оплаты.
Полная стоимость услуг и стоимость всех заказанных дополнительных услуг будет списана с кредитной карты или альтернативным способом оплаты не позднее дня прибытия.
Гостиница также имеет право использовать кредитную карту или другой указанный способ оплаты для оплаты любой непогашенной суммы (сумм), которую гость должен Гостинице за забронированные услуги, в частности, в связи с последующими дополнительными бронированиями и/или удобствами и услугами (например, мини-бар) или поведением гостя.
В случае бронирования, не подлежащего досрочной отмене, что указано в брони, полная стоимость заказанных услуг списывается в момент бронирования.

IV. ПРИБЫТИЕ И ОТЪЕЗД
Забронированные номера Гостиницы будут готовы к заселению в день заезда с 15:00. Время выселения 11:00 в день отъезда.
Гости, не сдавшие номер в надлежащем состоянии до 11:00 в день отъезда, должны будут выплатить единовременную сумму, равную полной стоимости номера в Гостинице за одни сутки, для покрытия убытков Гостиницы.

V. ОТМЕНА БРОНИ
Политика отмены брони зависит от оплаченной во время бронирования стоимости.
В случае отмены брони более, чем за 7 дней до запланированного прибытия (запланированным прибытием считается 15:00 в день прибытия по местному времени в Литве), возвращается 100 % оплаченной суммы.
В случае отмены брони менее, чем за 7 дней, но более, чем за 72 часов до запланированного прибытия (запланированным прибытием считается 15:00 в день прибытия по местному времени в Литве), возвращается 50 % оплаченной суммы.
Если клиент не отменяет бронь до окончания периода бесплатной отмены или если клиент не прибывает (клиент не отменяет бронь и не прибывает в Гостиницу до полуночи в запланированную дату прибытия и не сообщает о позднем заезде, Гостиница имеет право наложить штраф в размере стоимости одной ночи.
Неотменяемые брони не могут быть изменены или отменены. Депозит (предоплаченные средства) не возвращается. В случае отмены брони или если клиент не приехал, вся сумма будет считаться штрафом за отмену, и никакая часть выплаченной суммы не будет возвращена ни при каких обстоятельствах.
Подтверждая неотменяемую бронь, клиент понимает, что законной возможности вернуть уплаченные средства нет ни в связи с изменением планов клиента, ни в силу форс-мажорных обстоятельств.

VI. ПОЛЬЗОВАНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ МЕСТАМИ
При бронировании номера клиент имеет право пользоваться обозначенными публичными местами, такими как бар, озеро и т.д., без дополнительной оплаты. Гостиница оставляет за собой право закрывать общественные места без предварительного уведомления. Клиент не имеет права на полное или частичное возмещение уплаченной стоимости вследствие того, что общественные места закрыты. Общественные места не считаются частью услуг для забронированного по Договору номера.

VII. ЖИВОТНЫЕ
Животные в Гостиницу не допускаются. Гостиница оставляет за собой право принимать животных определенного вида. Исключение составляют собаки-поводыри для слепых, слабослышащих или используемые для других целей собаки, которые могут находиться в Гостинице без дополнительной оплаты.

VIII. КУРЕНИЕ
Эта гостиница для некурящих. Кроме того, курение запрещено в общественных местах или номерах. В случае нарушения данного ограничения Гостиница вправе потребовать от лица, совершившего нарушение, штраф в размере 150 евро в качестве убытков за дополнительные расходы на уборку, а также любые убытки в связи со снижением дохода из-за невозможности сдать номер. Сумма заявленного убытка может быть больше или меньше, в зависимости от того, докажет ли Гостиница возникновение бóльшего убытка или клиент - возникновение меньшего убытка.

IX. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВАШЕ ИМУЩЕСТВО
Гостиница не несет ответственности за Ваше имущество, хранящееся в номере.
Гостиница не несет ответственности за утерю или повреждение автомобиля, припаркованного в зоне стоянки Гостиницы, или находящегося в нем имущества.

X. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ГОСТЯ ЗА УЩЕРБ
Как клиент, Вы несете ответственность за любой преднамеренный или непреднамеренный ущерб, нанесенный номеру или подъезду к Гостинице, ущерб, нанесенный Вашим гостем или животным (если оно допускается). Это также относится к гостиничной мебели и другому оборудованию, а также другим гостям, находящимся в Гостинице.
Ответственность за ущерб определяется в соответствии с общими принципами.

XI. ПРАВО ТРЕБОВАТЬ ВЫСЕЛЕНИЯ
Гостиница оставляет за собой право потребовать от клиента немедленно покинуть Гостиницу. Это применимо в случаях, когда клиент не следует инструкциям, данным клиенту персоналом Гостиницы, ведет себя дискриминационным образом, притесняет или угрожает другим гостям.

XII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Любая модификация или изменение настоящих Правил должны быть выполнены в письменной форме. Любые уведомления или предупреждения относительно Договора о заселении или настоящих Правил должны быть выполнены в письменной форме, если стороны не договорились об ином. Гостиница оставляет за собой право передавать любые права или обязанности, вытекающие из Договора о заселении, третьим лицам.
Если одно или несколько условий настоящего Договора являются недействительными, другие условия не являются недействительными. Недействительные условия должны быть заменены условиями, наиболее близкими к экономическим или юридическим намерениям сторон.
Споры, возникающие между сторонами (клиентом и Гостиницей), разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.